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UXQB® Foundation Level Zertifizierung (CPUX-F)

  • Zertifiziert
  • Lizenziert
  • Training in Zürich
  • Gratis e-Book

Die UXQB CPUX-F (Certified Professional for User Experience) Zertifizierung ist für alle ideal, die sich mit den elementaren Begriffen & Prozessen des Usability-Engineering vertraut machen wollen. Dazu gehören z. B. Entwicklungsleiter, Designer, Softwareentwickler, Produktmanager sowie Marketingmitarbeiter.

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UXQB User Experience Foundation (CPUX-F) Seminar

Das UXQV CPUX f Training ist zertifiziert nach dem International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB) und damit einem Verbund aus internationalen Fachexperten im Bereich „Usability und User Experience“. 2013 wurde das UXQB® auf eine Initiative des Arbeitskreises Qualitätsstandards des Berufsverbands der Deutschen Usability, sowie der User Experience Professionals (German UPA e.V.) gegründet. Damit wurde erstmals ein einheitliches Zertifizierungsverfahren für Usability geschaffen. 

Von den Fachexperten wird das Zertifizierungsprogramm „Certified Professional for Usability and User Experience Foundation“ (CPUX-F) stetig weiterentwickelt. Es handelt sich bei dem CPUX-F um eine internationale Standard Schulung von Menschen mit Interesse für die Bereiche der Usability, sowie User Experience. Es ist ein umfangreiches Zertifizierungsverfahren für Usability Professionals.

 

Warum tectrain?

  • Akademische Vorteile
  • After-Sales-Vorteile

Ja genau nun Warum tectrain? Weil wir für dich die Extrameile gehen und dein Lernerlebnis einzigartig machen. Folgende zusätzliche Vorteile und Extras kriegst du oben drauf:

Doppelt hält besser

Gerne darfst du innerhalb eines Jahres die Schulung nochmals online als Refresher oder Prüfungsvorbereitung besuchen.

Zertifizierungs-Garantie

Obwohl wir bei der Zertifizierungsprüfung eine beeindruckende Erfolgsquote von 98.8% haben und daher ziemlich sicher sind, dass du die Prüfung beim ersten Anlauf bestehen wirst, schenken wir dir den zweiten Versuch (Online-Prüfung). Versprochen!

Flexible Umbuchung

Falls du mal kurzfristig verhindert sein solltest, kannst du deine Schulung bis eine Woche vor Trainingsbeginn kostenlos umbuchen.

E-Book deines Trainers

Auch im Preis inbegriffen ist ein kostenloses E-Book deines Trainers.

No Slideshow, Hands-On!

Versprochen du kriegst keine Power-Point Schlacht, sondern wir gehen gemeinsam in Gruppenarbeiten, verknüpfen Theorie mit Praxis und du erhältst viele Praxisbeispiele unserer erfahrenen Trainer und Austausch mit Gleichgesinnten.

Lerne von Experten

Wir garantieren dir stets den Einsatz von didaktisch und methodisch erstklassig qualifizierten Trainern, die ihr Wissen sowohl aus Trainingserfahrung als auch beruflicher Praxis- und Projekterfahrung beziehen.

Trainers

Inhalte und Lehrplan UXQB® CPUX-F

Du bekommst einen Einblick in die wichtigsten Konzepte der folgenden Kompetenzfelder:

  • Überblick zu der Norm ISO 9241 und den wichtigen Bestandteilen
  • Usability-Prinzipien, sowie  Richtlinien
  • Überblick über den menschenzentrierten Entwicklungsprozess
  • Analyse des Nutzungskontextes
  • Ableiten von Erfordernissen, sowie Nutzungsanforderungen
  • Spezifizieren der Interaktion
  • Prozessmanagement und Verwendung von Methoden
  • Usability-Tests und weitere Evaluierungsmethoden
  • Überblick über die Rollen in dem Entwicklungsprozess
  • Durchlauf der Prozessschritte anhand von Praxisbeispielen

Klicke hier für den kompletten Lehrplan: UXQB CPUX-F Lehrplan [PDF]

UXQB® CPUX-F® Kursi im Detail

Diese Schulung vermittelt umfangreiche Kenntnisse zu den Themen Usability und User Experience. In unserem Kurs lernst du entscheidende Richtlinien und kennst die Normen für grafische Benutzeroberfläche. Zur gleichen Zeit erlernst du ein breites Spektrum im Umgang mit Sketch und Adobe XD und Prototyping-Tools wie Invision und Figma.

Tag 1

Überblick über menschzentrierten Gestaltungsprozess

  • Grundlegende Konzepte (Fortsetzung, Übungen)
  • Prozess des menschzentrierten Designs
  • Verstehung und Spezifizierung des Verwendungkontexts
  • Verdeutlichung der Benutzeranforderungen

Tag 2

Systematische Realisierung der Nutzerbedürfnisse

  • Design: Erstellung von Designlösungen, um Benutzerannforderungen zu erfüllen
  • Design: Erstellung von Designlösungen, die den Benutzeranforderungen entsprechen – Dialogprinzipien und Richtlinien für Benutzerinterface
  • Prototyping Übung
  • Bewertung des Designs anhand der Benutzeranforderungen – Usability-Tests
  • Beispielprüfung und Antworten

Erhalte dein UXQB® - Foundation Level-Teilnahme-Zertifikat!

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Nach Abschluss des UXQB® - Foundation Level Trainings, bekommst du ein UXQB® - Foundation Level Teilnahme-Zertifikat! Dieses offizielle Zertifikat bescheinigt deine Kenntnisse der Lehrplaninhalte. Wir senden dir einen Link zu, über den du dein Zertifikat herunterladen, online mit deinen Kollegen teilen, in deinem beruflichen Netzwerk auf LinkedIn posten und alle deine erworbenen Zertifikate anzeigen kannst. Herzlichen Glückwunsch zu deiner Leistung!
Mehr erfahren

Was sind die Ziele der CPUX-F Schulung?

  • Willst du eine international anerkannte Kompetenz in dem Bereich Usability & UX aufbauen?
  • Die Frage „Do You Speak Usability?“ mit “Ja” beantworten können?
  • Dein Wissen rund um Usability & UX Wissen auf den aktuellen Stand bringen?

Dann ist das Seminar UXQB CPUX-F das Richtige für dich. Mit dem Zertifizierungsprogramm bekommst du einen umfangreichen Überblick über den menschzentrierten Entwicklungsprozess. Die Teilnehmer eignen sich alle wichtigen und elementaren Konzepte und Begriffe aus dem Fachgebiet Usability und User Experience an.  

Hierzu zählen die nachfolgenden Teilbereiche: 

  • Gestaltungslösungen entwerfen
  • Usability-Tests durchführen
  • Benutzerbefragungen
  • Der menschenzentrierte Gestaltungsprozess
  • Nutzungskontext verstehen und definieren
  • Nutzungsanforderungen beschreiben

Dieses Zertifikat wird durch ein Bestehen der Zertifizierungsprüfung erworben. Es gibt dazu vorbereitende Trainings. Auch für ein Selbststudium findet man eine Vielzahl an gratis Dokumenten zur Zertifizierung.

So geht die UXQB® CPUX-F Zertifizierung

Die UXQB Foundation Level (CPUX-F) Zertifizierungsprüfung findet im Anschluss an das Seminar statt und es wird von einer internationalen Akkreditierungsstelle durchgeführt. Das Zertifikat wird dir bei einer erfolgreichen Prüfung direkt durch die Zertifizierungsstelle zugestellt. Die Prüfung kann auf Wunsch auch gerne an einem individuell ausgewählten Datum und/oder online durchgeführt werden.

Das Zertifikat bescheinigt dir international ein anerkanntes Wissen (ISO 9241) in dem Bereich Usability & UX, sowie ein grundlegendes Praxiswissen auf dem neuesten Stand.

Für weitere Informationen zu der Zertifizierung besuche die offizielle UXQB-Seite.

Unser Extra für Dich – inklusive in dem Seminarpreis!

Grundlage für dieses Seminar ist das Buch „Basiswissen Usability und User Experience“ (dpunkt verlag, 2019) von Guido Tesch und Thomas Geis. Das Buch ist für sämtliche Teilnehmer in dem Seminarpreis enthalten (eBook).

FAQs

Wer?

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Macht UXQB in meinem Unternehmen Sinn?

Die UXQB Foundation eignet sich für Unternehmen, die an der Verbesserung ihrer User-Experience interessiert sind und einen einheitlichen Standard für UX anstreben. Dazu können Unternehmen aus verschiedenen Branchen gehören, wie z.B. IT, E-Commerce, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation usw.

Welche Menschen profitiert am meisten von UXQB?

Usability-Experten: Usability-Experten, die sich für eine formalisierte Zertifizierung ihrer Kompetenzen im Bereich Benutzerfreundlichkeit und User Experience interessieren, können von UXQB profitieren.

  • User Experience Designer: User Experience Designer, die ihre Kompetenzen im Bereich der User-Experience Designs verbessern möchten, können von UXQB profitieren.
  • Softwareentwickler: Softwareentwickler, die sich für die Verwendung von Benutzerfreundlichkeit und User Experience Design in ihrer Arbeit interessieren, können von UXQB profitieren.
  • Projektmanager: Projektmanager, die sicherstellen möchten, dass ihre Projekte eine hohe Benutzerfreundlichkeit und ein hervorragendes User Experience-Design aufweisen, können von UXQB profitieren.

Ist UXQB das richtige für mich?

Wenn du an der Verbesserung deiner UX-Fähigkeiten interessiert bist oder einen einheitlichen Standard für UX anstrebst, ist UXQB eine gute Wahl für dich.

Wer ist die Zielgruppe von UXQB Foundation?

Die Zielgruppe der UXQB Foundation (Usability and User Experience Qualification Board) sind Personen, die im Bereich Usability und User Experience (UX) tätig sind oder hierin tätig werden möchten. Dazu gehören beispielsweise UX-Designer, User Researcher, Produktmanager und Business Analysten. Die UXQB Foundation richtet sich auch an Organisationen aller Größen und Branchen, die die Usability und User Experience ihrer Produkte verbessern und professionalisieren möchten.

Für wen eignet sich die UXQB CPUX-F Schulung?

Der CPUX-F Kurs ist für alle Beteiligten an dem Planungs- und Gestaltungsprozess der User Interfaces geeignet – also für jeden, der sich ein Grundverständnis über die Prozesse und Begrifflichkeiten in dem Bereich Usability, sowie User Experience aneignen möchte. Dabei sind beispielsweise Inhalte relevant für für Produkt- und Projektmanager, Software-Spezialisten, Softwareentwickler, Produkt- und User-Interface-Designer sowie Marketingfachleute. Außerdem richtet sich der Kurs an Usability Professionals, die ihr Wissen auffrischen möchten und auf den neuesten Stand bringen wollen.

Allgemein

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Welche Anforderungen gibt es für die UXQB-Zertifizierung?

Zur Zertifizierung als UXQB (Usability und User Experience Qualification Board) zertifizierter Fachmann müssen bestimmte Anforderungen erfüllt und die UXQB Zertifizierungsprüfung bestanden werden. Hier sind einige der Anforderungen:

  • Bildung: Es wird in der Regel ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich wie Psychologie, Informatik, Human-Computer-Interaktion oder Design verlangt.
  • Arbeitserfahrung: Bewerber müssen in der Regel mindestens zwei Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Usability und User Experience haben.
  • Schulung: Bewerber müssen in der Regel an einem anerkannten UXQB Schulungsprogramm teilnehmen oder über ein ähnliches Niveau an Wissen und Verständnis von Usability und User Experience verfügen.
  • Prüfung: Bewerber müssen die UXQB Zertifizierungsprüfung bestehen, die verschiedene Aspekte von Usability und User Experience abdeckt, einschließlich Benutzerforschung, Usability-Testing, Informationsarchitektur und Interface-Design.
  • Fortbildung: Um ihre Zertifizierung zu erhalten, müssen UXQB zertifizierte Fachleute an Fortbildungs- und beruflichen Entwicklungsaktivitäten teilnehmen, um auf dem neuesten Stand der Entwicklungen im Bereich zu bleiben.

Welche Vorteile hat das UXQB Foundation Level?

Die UXQB Foundation bietet folgende Vorteile:

  • Professionalisierung: Die UXQB Foundation unterstützt Personen dabei, ihre Kompetenzen im Bereich Usability und User Experience zu verbessern und zu professionalisieren.
  • Zertifizierung: Die Zertifizierung nach den Kriterien der UXQB Foundation stellt sicher, dass die Zertifikatsinhaber über die notwendigen Kompetenzen und Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich im Bereich Usability und User Experience tätig zu sein.
  • Netzwerk: Die UXQB Foundation bietet Zertifikatsinhabern die Möglichkeit, Teil einer Gemeinschaft von Experten im Bereich Usability und - User Experience zu sein und sich mit anderen Fachexperten auszutauschen.
  • Karriereentwicklung: Die Zertifizierung nach den Kriterien der UXQB Foundation kann eine wertvolle Ergänzung zur eigenen Karriere darstellen und neue Karrieremöglichkeiten eröffnen.
  • Unterstützung bei Projekten: Die UXQB Foundation unterstützt Organisationen dabei, die Usability und User Experience ihrer Produkte zu verbessern, indem sie den Zugang zu einer Gemeinschaft von Experten im Bereich Usability und User Experience bietet

Welche sind die wichtigsten Ziele der UXQB Schulung?

Die UXQB Foundation verfolgt mehrere wichtige Prinzipien, darunter:

  • Benutzerzentrierung: Das Ziel ist, Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Benutzer abgestimmt sind.
  • Design-Thinking: Ein design-orientierter Ansatz, bei dem die Perspektive des Benutzers im Vordergrund steht und iterativ verbessert wird.
  • Zusammenarbeit: UXQB betont die Bedeutung einer engen Zusammenarbeit zwischen Designern, Entwicklern, Fachexperten und Benutzern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
  • Kontinuierliche Verbesserung: UXQB legt Wert auf kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Benutzererfahrung, um eine ständige Verbesserung zu erreichen.
  • Verantwortung und Ethik: UXQB betont die Bedeutung von Verantwortung und Ethik in der Gestaltung digitaler Produkte und Dienstleistungen.

Welche Lernmaterialien und Unterlagen brauche ich zur Teilnahme?

Für den UXQB CPUX Foundation Level gibt es ein offizielles Begleitbuch “Basiswissen Usability und User Experience”, das den Inhalt strukturiert und umfangreich behandelt. Unser Geschenk für dich:

Es ist für unsere Teilnehmer als E-Book in dem Seminarpreis enthalten.

Ist die Zertifizierung lizenziert und international gültig?

Ja. Wir bieten international gültige und lizenzierte UXQB CPUX-F Zertifizierungen.

Hat diese Schulung bestimmte Zugangsvoraussetzungen?

Nein. Es gibt keine Zugangsvoraussetzungen zur Teilnahme an dem UXQB CPUX Foundation Seminar. Du brauchst kein spezielles Vorwissen..

Präsenzunterricht oder Remote-Training?

Wir bieten unsere Kurse sowohl als Präsenzunterricht an in entsprechenden Schulungsräumen. Außerdem haben wir einen praxisnahen Remote-Unterricht entwickelt. So kannst du ganz nach deinen Wünschen und Möglichkeiten an einem Seminar bei uns teilnehmen. Durch technische Möglichkeiten und unsere langjährigen Erfahrungen werden die Remote-Kurse von den Trainern besonders interaktiv und praxisnah durchgeführt. Dadurch wird eine optimale Prüfung auf die Zertifizierungsprüfung gewährleistet.

Anmerkung: Bei unseren Kursen im Präsenzunterricht werden selbstverständlich die aktuellen Corona-Richtlinien berücksichtigt

Seit mehreren Jahren bin ich bereits Usability-Experte tätig. Ist dann die CPUX Foundation Level Zertifizierung überhaupt relevant für mich?

Ja, es sprechen die folgenden Gründe dafür:

  • Damit du gewährleistet, dass deine grundlegenden UX- und Usability-Kenntnisse auf dem aktuellsten Stand sind
  • Zur Beurteilung, worum es bei der CPUX-Zertifizierung geht
  • Damit du einen eigenen Eindruck über den CPUX-Zertifizierungsprozess bekommst
  • Um an Diskussionen teilzunehmen über der Wert des CPUX aus Basis von persönlichen Erfahrungen aus der Zertifizierung
  • Um ein Vorbild zu sein für neue Einsteiger in den Bereichen UX und Usability, die über eine Zertifizierung nachdenken

Anmerkung: Man sollte den CPUX-Zertifizierungstest nicht als einfach ansehen. Nimm dir bitte ausreichend Zeit, um die öffentlich verfügbaren CPUX-F-Public Testfragen zu lernen bevor du den Zertifizierungsprozess startest.

Werden im Zusammenhang mit der CPUX-Zertifizierung auch praktische Erfahrungen der Teilnehmer überprüft?

Nein, es werden keine praktischen Erfahrungen der Teilnehmer im Rahmen der Zertifizierung kontrolliert. Ein Bestehen hängt nur von deinen Fähigkeiten ab, die Zertifizierungsfragen korrekt zu beantworten. Das CPUX-Zertifikat ist eine von zahlreichen Möglichkeiten, die Fähigkeiten und Kenntnisse in dem Bereich UX und Usability neben weiteren akademischen und industriellen und akademischen Erfahrungen nachzuweisen.

Wie?

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Wie funktioniert UXQB in drei Sätzen?

UXQB (Usability and User Experience Qualification Board) ist ein Zertifizierungsprogramm, das sich auf Benutzerfreundlichkeit und User Experience konzentriert. Es verleiht Zertifikate an Einzelpersonen, die bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich UX nachgewiesen haben. UXQB hilft Unternehmen, ihre Fähigkeiten im Bereich UX zu verbessern und sicherzustellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen benutzerfreundlich und nutzerorientiert sind.

Wie kann ich UXQB am besten im Unternehmen implementieren?

Um UXQB erfolgreich in deinem Unternehmen einzuführen, kannst du damit beginnen, deine Führungskräfte von den Vorteilen zu überzeugen. Überlege, welche Mitarbeiter für UXQB infrage kommen und welche Zertifizierungsstufen für euch am besten geeignet sind. Bereite deine Mitarbeiter auf die Zertifizierung vor, indem du Schulungen und Weiterbildungen anbietest. Es gibt viele Ressourcen, die euch bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung helfen können. Fördere das Zertifikat auch, indem du deine Mitarbeiter dazu ermutigst, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. So kannst du sicherstellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand sind und eine hohe Qualität in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und User Experience garantieren können.

Wie hilft eine bessere Usability Unternehmen bei der Zielerreichung?

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit: Eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine gute Benutzererfahrung können dazu beitragen, dass Kunden länger auf einer Website verweilen und dass sie eher bereit sind, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.
  • Erhöhung der Konversionsraten: Eine benutzerfreundliche Website kann dazu beitragen, dass mehr Besucher tatsächlich zu Kunden werden, da die Navigation und Interaktion einfach und intuitiv sind.
  • Reduktion von Support-Anfragen: Eine gute Usability kann dazu beitragen, dass Kunden selbstständiger agieren und weniger Hilfe benötigen, was zu einer Reduktion von Support-Anfragen führt.
  • Verringerung von Absprungraten: Eine benutzerfreundliche Website kann dazu beitragen, dass weniger Besucher die Website verlassen, bevor sie eine Aktion ausführen, wodurch die Absprungrate verringert wird.
  • Stärkung des Markenimages: Eine gute Usability kann dazu beitragen, dass ein Unternehmen als fortschrittlich und kundenorientiert wahrgenommen wird, was zu einer Stärkung des Markenimages beiträgt.

Wie läuft die Zertifizierung ab?

Bei der Prüfung gibt e 40 Multiple-Choice-Fragen. Du musst davon mindestens 28 der 49 Fragen korrekt beantwortet, um das Zertifikat zu bekommen. Bei den Fragen mit mehrfachen Antwortmöglichkeiten müssen alle korrekten Antworten ausgewählt werden, da keine Teilpunkte vergeben werden. Es sind keine Hilfsmittel in der Zertifizierungsprüfung erlaubt. 

In der Regel findet der Zertifizierungstest an dem letzten Tag des Seminars statt. 

Wo?

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Wofür wird UXQB hauptsächlich eingesetzt?

UXQB wird hauptsächlich verwendet, um die Fähigkeiten von UX-Fachleuten zu bestätigen, ihre Karriere voranzutreiben und ihr Wissen und ihre Kompetenzen zu verbessern.

Wo ist das Wissen aus dem UXQB Foundation Level nützlich?

Das Wissen, das im UXQB Foundation Level erworben wurde, kann in verschiedenen Kontexten und Branchen eingesetzt werden, einschließlich:

- Webdesign und digitale Produkte: Die Prinzipien und Methoden des UXQB können bei der Gestaltung von Websites, mobilen Anwendungen, Software und anderen digitalen Produkten angewendet werden.
- User Research und Analyse: Die Fähigkeiten zur Durchführung von Benutzerforschung und -analyse können verwendet werden, um bessere Entscheidungen bezüglich der Gestaltung digitaler Produkte zu treffen.
- Marketing und Verkauf: UXQB kann bei der Gestaltung von Verkaufsstrategien und -konzepten für digitale Produkte und Dienstleistungen hilfreich sein.
- IT-Management: Das Wissen über die Bedeutung der Benutzererfahrung kann bei der Leitung von IT-Projekten und -Teams angewendet werden.

Was?

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Was ist das UXQB Foundation Level?

Das UXQB Foundation Level ist ein Zertifizierungslevel, das von der Usability and User Experience Qualification Board (UXQB) angeboten wird. Es richtet sich an Einsteiger und alle, die sich mit den Grundlagen der Benutzerfreundlichkeit und User Experience (UX) beschäftigen möchten.

Das Zertifikat bestätigt, dass der Inhaber über ein grundlegendes Verständnis für die Konzepte und Methoden von UX verfügt. Dazu gehören Themen wie User Research, Usability Testing, Informationsarchitektur und Interface-Design.

Das UXQB Foundation Level-Zertifikat ist eine wertvolle Referenz für Arbeitgeber, die überprüfen möchten, ob ein Kandidat über die notwendigen Fähigkeiten verfügt, um erfolgreich an Projekten im Bereich UX zu arbeiten. Es kann auch den ersten Schritt auf dem Weg zu höheren Zertifizierungsstufen bilden, die ein tieferes Verständnis und eine höhere Expertise erfordern.
 

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