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ITIL® 4 Foundation Online – Fast Track Zertifizierung

  • Lizenziert
  • Zertifiziert
  • Online Training

Verbessere deine Karriereaussichten im IT-Bereich mit der ITIL® 4 Foundation Zertifizierung. Unser Online-Kurs bietet eine schnelle und bequeme Möglichkeit, dich auf die Prüfung vorzubereiten und die Zertifizierung zu erwerben. Wir bieten eine hochwertige Schulung mit umfassenden Lernmaterialien und praktischen Übungen, um dir das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die du benötigst, um deine Karriere auf die nächste Stufe zu bringen. Melde dich jetzt an und starte deine ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsreise!

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09-10 Okt 2023

hemisphere icon GMT +2

time icon Mo - Di
09:00 - 17:00

Plätze 5+ Frei

  • discount icon 10% Monatsaktion
  • globe icon Online Training
Sprache
Deutsch
Standort
Online
Plätze
5+ Frei

info icon 990,00 891,00

11-12 Dez 2023

hemisphere icon GMT +2

time icon Mo - Di
09:00 - 17:00

Plätze 5+ Frei

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Deutsch
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5+ Frei

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ITIL® 4 Foundation Level Training

Möchtest du deine Karriere im IT-Service-Management-Bereich auf die nächste Stufe bringen? Dann ist die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung der ideale Einstieg. Unser ITIL® 4 Foundation Online - Fast Track Kurs bietet dir eine schnelle und bequeme Möglichkeit, dich auf die Prüfung vorzubereiten und die Zertifizierung zu erlangen. Der Kurs umfasst eine Dauer von 16 Stunden an praxisorientierten Schulungsinhalten sowie Zugriff auf die Schulungsinhalte für [Anzahl] Monate, um das Gelernte in deiner eigenen Geschwindigkeit zu vertiefen.

Unsere Schulung beinhaltet auch Prüfungsvorbereitung und Simulationen, um dich auf die offizielle ITIL® 4 Foundation Prüfung optimal vorzubereiten. Praktische Übungen und Beispiele helfen dir, das Gelernte direkt in die Praxis umzusetzen. Zusätzlich ist ein offizieller ITIL® 4 Foundation Prüfungsvoucher im Kurs enthalten, um die Prüfung online abzulegen.

Du wirst von unseren Experten während des Kurses 24/7 unterstützt, damit du jederzeit Antworten auf deine Fragen erhalten und deine Lernziele erreichen kannst. Die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung ist eine international anerkannte Qualifikation, die deine Karrieremöglichkeiten im IT-Service-Management-Bereich verbessert. Starte jetzt deine ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsreise und investiere in deine Zukunft!

Trainers

Karl-Heinz Reis

Warum ITIL® 4 Foundation Zertifizierung?

Die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung ist eine anerkannte Qualifikation für Fachleute im IT-Service-Management-Bereich. Die Zertifizierung bestätigt, dass du die grundlegenden Konzepte und Prinzipien der ITIL® 4 Methodik verstanden hast und in der Lage bist, sie in der Praxis anzuwenden.

Die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung bietet dir eine Reihe von Vorteilen, darunter:

  • Verbesserung deiner Karrieremöglichkeiten im IT-Service-Management-Bereich durch den Erwerb einer international anerkannten Zertifizierung
  • Steigerung deiner Effektivität und Effizienz im IT-Service-Management durch die Anwendung der ITIL® 4 Methodik
  • Erhöhung deiner Fähigkeit, strategische Ziele und Geschäftsanforderungen mit IT-Services zu verknüpfen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch eine optimierte Servicebereitstellung
  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch eine verbesserte Arbeitsumgebung und eine effektivere Zusammenarbeit

Die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung ist ein wichtiger Schritt für Fachleute im IT-Service-Management-Bereich, die ihre Fähigkeiten und ihr Wissen verbessern möchten. Die Zertifizierung ist eine Investition in die Zukunft und kann dir helfen, deine Karriere auf die nächste Stufe zu bringen.

ITIL® Foundation Kurs im Detail

Unser ITIL® 4 Foundation Online - Fast Track Kurs ist ein umfassendes und praxisorientiertes Programm, das sich auf die wichtigsten Konzepte und Prinzipien der ITIL® 4 Methodik konzentriert. Der Kurs ist auf 2 Tage und insgesamt 16 Stunden verteilt und bietet eine klare Strukturierung, die den Lernprozess einfach und effektiv gestaltet.

Teil 1

Einführung

  • Was ist ITIL?
  • Geschichte und Entwicklung von ITIL
  • ITIL Framework und Kernkonzepte
  • ITIL 4-Überblick

Teil 2

ITIL Service Management-Prinzipien

  • Service Management als Praxis
  • Die vier Dimensionen von Service Management
  • Die ITIL-Service-Wertschöpfungskette
  • Zusammenarbeit und Informationen

Teil 3

Die ITIL Service Value System-Komponenten

  • Service Value System (SVS)
  • Governance
  • Service Management-Dimensionen
  • Service Value Chain

Teil 5

Key ITIL Framework-Elemente

  • ITIL 4-Service-Management-Modell
  • ITIL 4-Rollen und Verantwortlichkeiten
  • ITIL 4-Praktiken
  • ITIL 4-Technologie und Architektur

Teil 6

Prüfungsvorbereitung

  • Prüfungssimulationen
  • Praktische Übungen
  • Überblick über die Prüfung und Tipps zur Vorbereitung

Teil 4

Service Management Praktiken

  • Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Service Level Management
  • Continual Improvement

Lernziele des ITIL® 4 Foundation Kurses

  1. Verständnis der ITIL® 4 Service-Management-Konzepte und -Prinzipien.
  2. Kenntnisse über die vier Dimensionen des Service Managements und deren Bedeutung für die Servicebereitstellung.
  3. Verständnis der ITIL® 4 Prozesse und deren Beziehung zu anderen Prozessen im IT-Service-Management.
  4. Kenntnisse über die Rolle des IT-Service-Management bei der Erreichung von Geschäftszielen und der Verknüpfung von IT-Services mit der Geschäftsstrategie.
  5. Fähigkeit zur Anwendung der ITIL® 4 Methodik in der Praxis, um eine effektive Servicebereitstellung zu gewährleisten.
  6. Vorbereitung auf die offizielle ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung und Erlangung des ITIL® 4 Foundation Zertifikats.

So geht das ITIL® 4 Foundation Zertifikat

Unser ITIL® 4 Foundation Online - Fast Track Kurs bereitet dich auf die offizielle ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vor, die vom Axelos Examination Institute durchgeführt wird. Die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung ist eine international anerkannte Qualifikation im Bereich IT-Service-Management und bestätigt, dass du die grundlegenden Konzepte und Prinzipien der ITIL® 4 Methodik verstanden hast und in der Lage bist, sie in der Praxis anzuwenden.

Um die Zertifizierung zu erlangen, musst du die offizielle ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung bestehen. Der Kurs beinhaltet Prüfungsvorbereitung und Simulationen, um dich auf die Prüfung vorzubereiten und sicherzustellen, dass du alle notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten beherrschst. Der Kurs beinhaltet auch ein offizielles ITIL® 4 Foundation Prüfungsvoucher, damit du die Prüfung online ablegen kannst.

Nach erfolgreicher Absolvierung der Prüfung erhältst du das offizielle ITIL® 4 Foundation Zertifikat, das deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management bestätigt. Das Zertifikat ist international anerkannt und kann dir helfen, deine Karriere im IT-Service-Management-Bereich voranzutreiben.

Ablauf der Prüfung

Nach dem Kauf eines Prüfungsvouchers hast du 12 Monate Zeit, um die ITIL® 4 Foundation Prüfung online abzulegen. Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen und dauert 60 Minuten. Der Bestehensscore beträgt 65%, was bedeutet, dass du mindestens 26 von 40 Fragen richtig beantworten musst, um die Zertifizierung zu erhalten.

Die Prüfung kann jederzeit online abgelegt werden, nachdem du dich bei PeopleCert, der offiziellen Zertifizierungsstelle, angemeldet hast. Der Prüfungszugang ist 24/7 verfügbar und du hast Zugang zu einer umfassenden Prüfungsvorbereitung und -simulationen, um dich optimal auf die Prüfung vorzubereiten.

Bitte beachte, dass du die Prüfung innerhalb des Gültigkeitszeitraums deines Vouchers ablegen musst, der ab dem Datum des Kaufs beginnt. Der Voucher kann nicht erstattet oder verlängert werden.

FAQs

Allgemein

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Muss ich Vorkenntnisse im IT-Service-Management haben, um diesen Kurs zu belegen?

Es sind keine Vorkenntnisse im IT-Service-Management erforderlich, um den Kurs zu belegen.

Der Kurs vermittelt die grundlegenden Konzepte und Prinzipien von ITIL® 4.

Muss ich die ITIL® 4 Foundation Prüfung ablegen?

Nein, das ist optional. Wenn du jedoch eine offizielle ITIL® 4 Foundation Zertifizierung erwerben möchtest, musst du die ITIL® 4 Foundation Prüfung ablegen.

Ist ITIL® 4 Foundation Zertifizierung eine Voraussetzung für höhere ITIL®-Zertifizierungen?

Ja, die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung ist die Voraussetzung für den Erwerb höherer ITIL®-Zertifizierungen.

Wie?

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Wie kann ich mich auf die ITIL® 4 Foundation Prüfung vorbereiten?

Unser Kurs beinhaltet Prüfungsvorbereitung und Simulationen, um dich optimal auf die offizielle ITIL® 4 Foundation Prüfung vorzubereiten. Darüber hinaus gibt es viele Online-Ressourcen und Bücher, die dir helfen können, dich auf die Prüfung vorzubereiten.

Wie lange dauert die offizielle ITIL® 4 Foundation Prüfung?

Die offizielle ITIL® 4 Foundation Prüfung dauert 60 Minuten und besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen.

Wie lange dauert der Kurs?

Der Kurs dauert 16 Stunden.

Wie lange habe ich Zugang zu den Schulungsinhalten?

Du hast permanent Zugang zu den Schulungsinhalten bei tectrain.

Wie

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Wie kann ich mich für die ITIL® 4 Foundation Prüfung anmelden?

Die ITIL® 4 Foundation Prüfung kann online abgelegt werden. Wir stellen dir einen offiziellen ITIL® 4 Foundation Prüfungsvoucher zur Verfügung, mit dem du die Prüfung ablegen kannst.

Was?

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Was ist im Kurs enthalten?

Unser ITIL® 4 Foundation Online - Fast Track Kurs umfasst praxisorientierte Schulungsinhalte, Prüfungsvorbereitung und Simulationen, praktische Übungen und Beispiele, einen offiziellen ITIL® 4 Foundation Prüfungsvoucher und 24/7 Unterstützung durch unsere Experten.

Was ist ITIL® 4?

ITIL® 4 ist eine Methodik für IT-Service-Management, die eine ganzheitliche Sicht auf die Bereitstellung von IT-Services bietet. Sie umfasst eine Reihe bewährter Best Practices, die von Fachleuten im IT-Service-Management-Bereich angewendet werden.

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