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Business Agility

Agile Transformation: Vorteile, Herausforderungen & Umsetzung

~13 Min. Lesezeit

Inhaltsverzeichnis

Warum Agile Transformation mehr ist als nur ein Modewort: Ihr Weg zum Erfolg

Haben Sie sich jemals gefragt, warum einige IT-Unternehmen widerstandsfähiger, anpassungsfähiger und erfolgreicher sind als andere? Die Geheimwaffe ist oft die Agile Transformation, ein Eckpfeiler der Agilen und Digitalen Transformation. Aber was genau beinhaltet sie? Bleiben Sie dran, während wir die Vorteile, Herausforderungen und den Fahrplan zur Umsetzung der Agilen Transformation im IT-Sektor entzaubern.

Wir leben in einer Zeit ständigen Wandels, in der sich das Verhalten der Verbraucher schneller entwickelt als je zuvor. Doch diese Veränderung betrifft nicht nur Verbraucher. Auch Unternehmen spüren den Druck, ihre Prozesse anzupassen. Aus diesem Grund wird neben digitalen Veränderungen die Agile Business Transformation heute bei Organisationen immer beliebter.

Agile Transformation ist ein strategischer Prozess, der es Organisationen ermöglicht, die Prinzipien und Werte des Agile Manifests vollständig zu erfassen. Das Ziel? Die Verbesserung ihrer Dienstleistungen und Produkte. Dabei geht es darum, die Organisation schrittweise in eine flexible, kooperative, selbstorganisierende Einheit zu verwandeln, die gut gerüstet ist, um Veränderungen zu begrüßen und zu unterstützen.

In diesem Blog werden wir auf die entscheidende Bedeutung von Agilität in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt eingehen. Wir werden die Schlüsselrolle des Agile Manifests in der Agilen und Digitalen Transformation erkunden und Sie durch die Schritte führen, die Organisationen unternehmen können, um ihre Reise zur Agilen Business Transformation anzutreten. Unterwegs werden wir auch die Vorteile und Herausforderungen der Agilen Transformation erörtern und die Notwendigkeit eines Wandels in der Unternehmenskultur sowie die Bedeutung kontinuierlicher Schulungen betonen.

Das "Was" und "Warum" der Agilen Transformation

Agile Transformation ist nicht nur ein Trend; es ist eine Überlebensstrategie in der sich ständig verändernden IT-Landschaft. Erinnern Sie sich an die Zeit, als Ihr Team eine Frist verpasst hat, weil die Prozesse zu starr waren? Genau das soll die agile Transformation beheben. Es geht darum, flexibel und schnell anpassungsfähig zu sein - Eigenschaften, die in unserer Branche Gold wert sind.

Die agile Transformation macht Unternehmen kollaborativer und ermöglicht es ihnen, mehr zu erreichen, indem sie den Interessen ihrer Benutzer gerecht werden.

Immer mehr Unternehmen mit starren und traditionellen Prozessen auf dem Markt tendieren dazu, an Boden zu verlieren. In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt behindern traditionelle Prozesse den Fortschritt eines Unternehmens. In Zeiten ständiger Veränderungen kann die Fähigkeit, schnell und flexibel zu reagieren, für den Erfolg eines Unternehmens entscheidend sein. Dies ist die größte Stärke der agilen Transformation.

Die agile Transformation ist daher der Übergangsprozess der gesamten Organisation zu einem agilen Ansatz. Sie stellt den Verbraucher in den Mittelpunkt und versucht, nachhaltig und auf unbestimmte Zeit Wert für sie zu schaffen. Werte wie Transparenz, Anpassungsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung werden geschätzt: Die agile Transformation macht Unternehmen kooperativer und ermöglicht es ihnen, mehr zu erreichen, indem sie die Interessen ihrer Nutzer bedienen.

Das Ziel ist es, neues Leben in die Organisation zu bringen, eine Umgebung zu schaffen, die Kreativität und Innovation fördert, Mitarbeiter zu stärken, unnötige Führungsebenen abzubauen und Führung neu zu definieren.

Obwohl Unternehmen, die sich einer agilen Transformation unterziehen, in ihrem täglichen Leben agile Methoden verwenden, bedeutet Transformation viel mehr. Sie repräsentiert eine echte Veränderung in der Organisationskultur. Es handelt sich also um eine agile Transformation des Mindsets, das die Art und Weise, wie Organisationen mit Prozessen umgehen, vollständig verändert.

Dies beinhaltet eine Veränderung in der Art und Weise, wie Mitarbeiter mit Unternehmensaktivitäten interagieren, produzieren und sich verhalten. Daher müssen alle Mitarbeiter verstehen, warum diese Veränderung notwendig ist, damit ein Unternehmen erfolgreich durch diese Art der Transformation gehen kann. Jedes Team muss wissen, was agile Transformation bedeutet. Dies ist der einzige Weg, um eine Kultur der Selbstorganisation und Zusammenarbeit einzuführen. Daher ist es wichtig, dass Experten sich weiterbilden und Fachwissen zu diesem Thema erwerben.

Bedeutung des Agilen Manifests in der Agilen Transformation

Wie bereits erwähnt, ist die agile Transformation weitaus mehr als die Einführung agiler Methoden. Es handelt sich um eine grundlegende Veränderung des Mindsets. Um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen, ist es unerlässlich, auf den im Agile Manifesto festgehaltenen Werten und Prinzipien aufzubauen. Das Agile Manifesto ist ein Dokument, das die Grundlagen der Softwareentwicklung zusammenfasst. Im Februar 2001 wurde das Agile Manifesto von 17 Fachleuten gegründet, die bereits agile Methoden wie Scrum, XP, DSDM, FDD und andere praktizierten.

SAFe® Scrum Master

Diese Fachleute, die nach Alternativen zu den Softwareentwicklungsprozessen der damaligen Zeit suchten, einigten sich auf wichtige Aspekte zur Verbesserung ihrer Entwicklungsprozesse. Alle waren sich einig, dass es sich lohnt, dies in einem Dokument festzuhalten. So entstand das Dokument, das zum Agile Manifesto führen würde. Das Agile Manifesto behandelt die folgenden Werte, denen alle dort versammelten Fachleute zugestimmt haben, sie zu befolgen und zu verbreiten:

  1. Totaler Fokus auf Individuen und Interaktionen anstelle von Prozessen und Werkzeugen.

  2. Der Fokus sollte auf funktionierender Software liegen, anstatt auf umfangreicher Dokumentation.

  3. Der Fokus sollte auf der Zusammenarbeit mit dem Kunden liegen, anstatt auf Vertragsverhandlungen.

  4. Die Anpassung an Veränderungen ist wichtiger als das Befolgen eines Plans.

Zusätzlich zu diesen Werten enthält das Agile Manifesto 12 Prinzipien, die aufgeführt wurden, um die agile Softwareentwicklung aufzubauen. Diese Prinzipien sollen die Handlungen agiler Teams leiten und ihnen ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was sowohl dem Projekt als auch dem Kunden wirklich Mehrwert bringt.

Warum sollten Sie eine agile Transformation durchführen?

Eine Umfrage des Standish Group zeigt, dass 31,1% der Projekte abgebrochen werden, bevor sie abgeschlossen sind. Andere Ergebnisse zeigen, dass 52,7% der Projekte 189% der ursprünglichen Schätzungen kosten. Die Einführung agiler Methoden neigt dazu, diese Zahlen zu reduzieren. Dies liegt daran, dass Unternehmen, die als agil gelten, mehr Kontrolle über ihre Projekte haben können.

Warum sollten Sie eine agile Transformation durchführen? Der Standish (Chaos)-Bericht 1994

Zusätzlich wurden in dem 16. jährlichen Agile-Statusbericht die Befragten der Umfrage zum State of Agile Report, an der 3.220 Fachleute teilnahmen, unter anderem gefragt, warum sie sich mit agilen Praktiken wohl fühlen. Die Antworten umfassten erhöhte Zusammenarbeit (69%), bessere Ausrichtung auf Geschäftsbedürfnisse (54%) und eine bessere Arbeitsumgebung (39%). Daher kann Agilität heute einen großen Unterschied auf dem Markt bedeuten.

Ihr Agiler Transformationsfahrplan

Sie sind also überzeugt, dass Agilität der richtige Weg ist. Das ist ein großartiger Anfang, aber wie geht es weiter? Hier ist ein detaillierterer Fahrplan, der Sie leitet:

 Roadmap für die agile Transformation

  • Bereitschaftsbewertung: Bevor Sie überhaupt daran denken, agil zu werden, bewerten Sie die Bereitschaft Ihrer Organisation. Sind Ihre Teams offen für Veränderungen? Verfügen Sie über die notwendigen Ressourcen? In dieser Phase identifizieren Sie potenzielle Hindernisse.
  • Bildung eines Kernteams: Sie benötigen eine Gruppe von Personen, die mit agilen Methoden vertraut sind oder bereit sind, sie zu erlernen. Dieses Team wird die Fackelträger Ihrer agilen Transformation sein.
  • Konsultieren Sie einen Agilen Coach: Wenn Sie neu in diesem Bereich sind, kann ein agiler Coach unschätzbare Einblicke und Anleitung bieten. Er kann die agilen Prinzipien an Ihre organisatorischen Bedürfnisse anpassen.
  • Ausbildung und Zertifizierung: Dies ist entscheidend. Ihr Kernteam und schließlich alle Mitarbeiter sollten eine Schulung in agilen Methoden durchlaufen. Erwägen Sie Zertifizierungen wie Scrum Master oder Agile Coach, um Ihrer Initiative Glaubwürdigkeit zu verleihen.
  • Pilotprojekt: Bevor Sie eine vollständige Einführung durchführen, wählen Sie ein Projekt oder eine Abteilung aus, in der Sie agile Praktiken implementieren können. Messen Sie die Ergebnisse und nehmen Sie notwendige Anpassungen vor.
  • Vollständige Umsetzung: Sobald Sie mit dem Pilotprojekt zufrieden sind, ist es an der Zeit, vollständig einzusteigen. Implementieren Sie agile Praktiken in allen Abteilungen und Projekten.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Agilität bedeutet, sich anzupassen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Prozesse, führen Sie Retrospektiven durch und seien Sie offen für Veränderungen.
  • Erfolge feiern, aus Misserfolgen lernen: Jeder Meilenstein, egal wie klein, verdient eine Feier. Es steigert die Moral und hält das Team motiviert. Aber lernen Sie auch aus den Rückschlägen; sie sind nur Stolpersteine auf Ihrer agilen Reise.

SAFe® Agile Software Engineering

Realweltbeispiel: Spotify's Agile Digital Transformation

Spotify, der Musik-Streaming-Riese, ist ein hervorragendes Beispiel für Agilität in der digitalen Transformation. Sie haben agile Methoden übernommen, um ihren Softwareentwicklungsprozess zu verbessern und sich besser an den Bedürfnissen ihrer Kunden auszurichten. Das Ergebnis? Eine robustere, benutzerfreundlichere Plattform, die häufig auf der Grundlage echten Benutzer-Feedbacks aktualisiert wird.

Sie haben sogar ihr eigenes agiles Framework namens das "Spotify-Modell" geprägt, das Autonomie und Ausrichtung in ihren Entwicklungsteams betont. Dies hat nicht nur ihre Produktentwicklung beschleunigt, sondern sie auch zu einem Vorreiter in der stark umkämpften Musik-Streaming-Branche gemacht.

Spotifys agile digitale Transformation, das Spotify-Modell

Ein Wort der Vorsicht: Das "Spotify-Modell" ist kein Einheitsmodell

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass selbst Spotify das "Spotify-Modell" nicht mehr streng befolgt. Das Modell war für Spotify zwar inspirierend, hatte aber seine Grenzen, wie Verwirrung durch Umbenennung von Teams und Abteilungen, ineffektives Matrixmanagement und mangelnde grundlegende Agile-Kompetenz in den Teams.

Daher ist es zwar verlockend, ein Modell zu übernehmen, das für Branchenführer funktioniert hat, aber es ist wichtig, die Agile Transformation tiefgreifend zu verstehen, um Ihren eigenen maßgeschneiderten Ansatz zu entwickeln. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr Kontrolle über Ihre Projekte zu haben und die agilen Prinzipien anzupassen, die sich mit den einzigartigen Bedürfnissen und Herausforderungen Ihrer Organisation in Einklang bringen.

Was sind die Vorteile der agilen Transformation?

1- Steigert die Kundenzufriedenheit

Einer der Kernwerte des Agile Manifesto ist die aktive Einbindung des Kunden in die Entwicklung des Projekts. Die Erhöhung des Kundeneinsatzes hat einen großen Einfluss auf die Zufriedenheit. Der Hauptfokus des agilen Unternehmens liegt auf der Schaffung von Mehrwert für den Endkunden. Darüber hinaus ermöglicht agiles Handeln Unternehmen, kleinere Lieferungen zu tätigen und Kunden von Beginn eines Projekts an Mehrwert zu bieten.

2- Erhöht die Zusammenarbeit und Produktivität

Die Zusammenarbeit ist eine der Errungenschaften von Unternehmen, die sich in agiler Transformation befinden. Sowohl die Zusammenarbeit zwischen Teams als auch die Zusammenarbeit mit Kunden bringen Wachstum. Denn sie betont einen der Hauptgrundsätze des Agile Manifesto, dass Individuen und Interaktionen wichtiger sein sollten als Prozesse und Tools.

Die agile Zusammenarbeit gibt Individuen und Teams auch mehr Freiheit, eigenständig zu arbeiten. Teammitglieder werden ermutigt, sich selbst zu organisieren und ihre Lösungen und Arbeitsweisen zu finden. Dies führt zu hoher Motivation und Beteiligung. Es reduziert auch die Bürokratie und zwingt das Team, mehr zu produzieren.

3- Ermöglicht die Bewältigung sich ändernder Prioritäten

Agilität lehrt Menschen, Veränderungen anzunehmen und Prioritäten zu setzen. Eine hohe Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen kann Unternehmen selbst in Krisenzeiten stärker machen. Außerdem können Anforderungen und Bedürfnisse sich ändern. Um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen schnell reagieren und heute bereit sein, anders zu handeln.

Agile Organisationen arbeiten oft mit kontinuierlicher Planung, wie z.B. Sprint-Planung, während der Projektentwicklung. Das Ziel ist es, schnell zu lernen, um Raum für neue Entscheidungen zu schaffen. Agile Teams sind jedoch im Vergleich flexibler. Sie neigen dazu, gut mit anspruchsvollen Szenarien und unvorhergesehenen Änderungen wie einer Pandemie zurechtzukommen.

4- Beschleunigt die Produktlieferung

Das Ziel der agilen Denkweise ist es, immer in kurzen Zyklen zu arbeiten, um das funktionierende Produkt zu liefern. Darüber hinaus werden Mechanismen wie tägliche Stand-Up-Meetings und Retrospektiven eingesetzt, um Lücken zu identifizieren und sie sofort zu beseitigen. Das Ergebnis ist eine beschleunigte und erhöhte Produktlieferung.

5- Bietet Vorhersagbarkeit in der Lieferung

Die Agile Transformation bietet eine bessere Vorhersagbarkeit der Lieferungen mit Werkzeugen wie dem Produkt-Backlog, der vom Product Owner verwaltet wird, Sprint-Planung und Protokollen. Alles, was in einem Zeitrahmen entwickelt wird, ist vordefiniert, und jede Kursänderung sollte innerhalb dieses Zeitraums gelöst werden.

6- Reduziert Risiken

Organisationen, die sich auf die Agile Transformation einlassen, gewinnen Agilität, indem sie bei jeder Iteration im gesamten Projektlebenszyklus Anforderungen hinzufügen oder ändern. Dies ermöglicht es der Organisation, in kürzerer Zeit auf Risiken zu reagieren.

7- Erhöht die Disziplin im Unternehmen

Agile Maßnahmen ermöglichen eine enge Überwachung des Projektfortschritts und jedes Teammitglieds. Dies reduziert Fehler und Verbesserungen. Sie fördert kontinuierliche Tests zur Produktbewertung. Solche Maßnahmen ergeben jedoch nur Sinn, wenn das Team die agilen Werte lebt. Engagement ist bedeutungslos ohne Respekt, Fokus, Mut und Offenheit.

Was sind die Herausforderungen der agilen Transformation?

Selbstverständlich stoßen Organisationen, wenn sie die agile Transformation annehmen und agile Praktiken, Techniken und Tools in ihre betrieblichen Prozesse integrieren, auf mehrere Hindernisse. Zu den Herausforderungen der Transformation können gehören:

1- Inkonsistente Prozesse und Praktiken zwischen Teams

Wenn die agile Transformation nicht linear in der gesamten Organisation stattfindet, wenden Teams in verschiedenen Teilen der Organisation agile Prinzipien in unterschiedlichem Maße und Intensität an. Dies kann zu scheinbar inkonsistenten Prozessen und Praktiken zwischen Teams oder geringem Nutzen der agilen Praktiken führen.

2- Unternehmenskultur, die im Widerspruch zu agilen Werten steht

Die agile Transformation erfordert eine Änderung der Arbeitsweise des Managements. Die Einführung der agilen Transformation führt zu erheblichen kulturellen Veränderungen, wie beispielsweise einer stärkeren Kundenorientierung, Zusammenarbeit und Teamarbeit. Wenn diese agilen Werte nicht mit der Unternehmenskultur in Einklang stehen, stößt die Transformation auf Hindernisse.

3- Widerstand gegen Veränderungen

Sowohl allgemeine Mitarbeiter als auch das Management können diesen Widerstand zeigen. Menschen werden nicht bereit sein, sich zu ändern, es sei denn, es werden gute Gründe für die Veränderung angeboten. Insbesondere der Mangel an Managementunterstützung für die Veränderung ist eines der schwerwiegendsten Probleme bei der agilen Transformation.

4- Die Gewohnheiten und Überzeugungen einer Organisation sind in den Köpfen der daran beteiligten Personen verwurzelt

Denken zu ändern ist schwierig und kann sehr herausfordernd sein. Oft denken Menschen, die weniger offen für Veränderungen sind, sofort, dass es nicht funktioniert, insbesondere wenn es um eine so ernsthafte Veränderung wie die agile Transformation geht. Diese Denkweise ändert sich eher, wenn sie die agilen Werte und Prinzipien verstehen.

5- Mangel an Fähigkeiten/Erfahrung mit agilen Methoden

Einer der wichtigsten Punkte erfolgreicher Unternehmen bei der Implementierung der agilen Transformation ist das Vertrauen in ihre Fähigkeiten. Ein Mangel an Fähigkeiten und Erfahrungen mit Methoden kann sich auf die reibungslose Funktion des Teams auswirken. Viele Kommunikationsprobleme entstehen typischerweise aufgrund von Unklarheiten und Abstimmung zwischen den an der agilen Praxis beteiligten Mitgliedern.

Während die agile Transformation vielen Organisationen viele Vorteile bringen kann, kann sie bei schlechter Umsetzung unerwünschte Folgen für die Organisation haben. Daher müssen Fachleute darauf vorbereitet sein, für die agile Transformation bereit zu sein.

6- Investitionsbedarf

Mitarbeiter müssen für die Transformation sowohl geistig als auch in einer Arbeitsumgebung bereit sein. Sie müssen Schulungen und Coaching erhalten, um intellektuell auf eine Transformation vorbereitet zu sein. All dies erfordert ein bestimmtes Budget.

7- Agilität integrieren

Die Schwierigkeiten nehmen zu, wenn Teams als Teil einer großen Organisation mit anderen Teams zusammenarbeiten müssen. Der Grund für diese Schwierigkeiten kann sein, dass sie nicht auf derselben Team-Ebene sind, oder es können viele verschiedene Gründe geben. Die Tatsache ist, dass es einfacher wird, wenn man in kleinen Teilen beginnt. Aber auch hier können einige Schwierigkeiten auftreten, wenn es notwendig wird, sich mit verschiedenen Teams in Verbindung zu setzen.

Fazit

Die agile Transformation sollte die Freiheit haben, die gesamte Organisation zu transformieren. Eine Organisationskultur zu haben, die die Entscheidungsfindung stärkt und den Mitarbeitern das so wichtige Vertrauen schenkt, wird automatisch ein Umfeld hoher Beteiligung und Motivation schaffen.

Die Durchführung einer agilen Transformation ist eine äußerst komplexe Aktivität. Aus diesem Grund ist der beste Weg zur Transformation, die grundlegende Denkweise der Agilität zu umarmen und anzuwenden. Das bedeutet kurze Iterationen, Ergebnismetriken und kontinuierliche Verbesserung.

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Author
Patrick Zemp
, Agile Coach

Mit einem starken Fokus auf Menschenbefähigung und Innovation habe ich in verschiedenen Führungsrollen bewiesen, wie wichtig es ist, ein Umfeld zu schaffen, in dem Teams Großes erreichen können. Meine Arbeit ist geprägt von der Überzeugung, dass der Schlüssel zum Erfolg darin liegt, Menschen zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Mit einem starken Fokus auf Menschenbefähigung und Innovation habe ich in verschiedenen Führungsrollen bewiesen, wie wichtig es ist, ein Umfeld zu schaffen, in dem Teams Großes erreichen können. Meine Arbeit ist geprägt von der Überzeugung, dass der Schlüssel zum Erfolg darin liegt, Menschen zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

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Aslihan Kilic
, Social Media & Content Manager

Mit einem unerschütterlichen Engagement für kontinuierliches Lernen und dem Bleiben auf dem Laufenden über Branchentrends bin ich immer auf der Suche nach neuen Wegen, Grenzen zu überschreiten und etwas zu bewirken. Ich interessiere mich leidenschaftlich für Social-Media-Management und erkenne die Macht digitaler Plattformen bei der Gestaltung der Markenwahrnehmung und der Steigerung des Engagements.

Mit einem unerschütterlichen Engagement für kontinuierliches Lernen und dem Bleiben auf dem Laufenden über Branchentrends bin ich immer auf der Suche nach neuen Wegen, Grenzen zu überschreiten und etwas zu bewirken. Ich interessiere mich leidenschaftlich für Social-Media-Management und erkenne die Macht digitaler Plattformen bei der Gestaltung der Markenwahrnehmung und der Steigerung des Engagements.

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