iSAQB® Advanced Level - Soft-Skills (SOFT)

Laut dem World Economic Forum Future of Jobs Report, „werden soziale Fähigkeiten – wie Überzeugungskraft und emotionale Intelligenz – in allen Branchen stärker gefragt sein als enge technische Fähigkeiten, wie Programmierung. […] Fähigkeiten wie aktives Zuhören und kritisches Denken werden für viele Branchen ein wachsender Teil der Kernkompetenzen sein.“

Der Erfolg von IT-Projekten liegt zunehmend mehr an der Kommunikationsfähigkeit der Mitarbeiter als an der engen technischen Fähigkeiten, wie Programmierung. Am Ende dieser akkreditierten iSAQB-Soft-Skills-Schulung haben Sie das Rüstzeug, um Gespräche erfolgreich zu führen, Ihre Ideen und Konzepte überzeugend zu präsentieren, Workshops zu leiten und Konflikte zu lösen.

Diese Schulung hat einen Workshop-Charakter mit Zeit für den Austausch zwischen Teilnehmern sowie Diskussionen über die spezifischen Situationen der Teilnehmer.

Welche Inhalte erwarten Sie?

• Grundlagen zu Kommunikationsmodellen
• Einzel- und Gruppengesprächsführung
• Visualisierungstechniken
• Moderationstechniken
• Grundlagen Konfliktmanagement
• Reflektionstechniken

Welche Ziele können Sie erreichen?

Nach Absolvierung dieses Kurses haben Sie das folgende Wissen:

• Erkennen der eigenen Stärken und Schwächen in konkreten Kommunikationssituationen
• Einzel- und Gruppengespräche selbstständig strukturiert vorbereiten, durchführen und nachbereiten
• Sie selbst sowie Ihr Gesprächspartner einschätzen und Ihre Kommunikation dem jeweiligen Bedarf des Anderen anpassen
• Erfolgreiche Anwendung von Methoden der Gesprächsführung (aktiv zuhören, fragen/nachfragen, zusammenfassen)
• Zielgerechte Anwendung von unterschiedlichen und zur jeweiligen Situation passenden Präsentationstechniken
• Lösungsfindungen und Architekturentscheidungen in der Gruppe herbeiführen
• Lösen von Konflikten

Wer nimmt an diesem Kurs teil?

Dieser Kurs richtet sich an Software-Entwickler und Architekten sowie IT-Fach- und Führungskräfte.

Voraussetzungen

Empfehlenswert sind Erfahrungen in der Software-Architektur bzw. IT-Management.

Zertifizierung

Das Seminar ist beim iSAQB lizensiert und trägt bei der Zulassung zur abschließenden Advanced Level Zertifizierungsprüfung (CPSA-A) bei. Mit der Teilnahme an unserem 3-tägigen Seminar SOFT erreichen Sie 30 Credit Points im kommunikativen Bereich. Zusätzlich erhalten sie ein qualifiziertes Teilnehmerzertifikat.

Weitere Informationen zur Zertifizierung unter: http://www.isaqb.org/certifications/advanced-level